Source: (2005) Secretaria de Reforma do Judiciário, Ministério da Justiça, Brasil. Downloaded 4 November 2005.
Seja por parte do movimento social que demanda a reforma da Justiça, seja por parte dos atores
institucionais e governamentais que procuram oferecer respostas a essas demandas, parece haver uma
disposição para refletir, inovar e experimentar alternativas. Assim é que, aos poucos, se observa que
organizações sociais e instituições públicas criam programas de administração alternativa de conflitos:
há diversas entidades criando conhecimento e aplicando técnicas de mediação, arbitragem, uso do direito
informal na solução de problemas interpessoais; mas há também instituições públicas investindo em
iniciativas semelhantes. (extracto)
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